درخواست پیگیری در سامانه سامد یا ۱۱۱

به گزارش سرویس شهروند خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، سامانه ۱۱۱ بر اساس الزامات قانونی که بر مدیریت ارتباطات مردمی وجود دارد، راه اندازی شده است و یکی از اهداف اصلی آن امکان فراهم کردن تعاملات مردم با دولت است. این سامانه برای کلیه مردم ایران در هر نقطه‌ای از کشور قابل دسترس بوده و تمامی مردم می‌توانند شکایات، انتقاد‌ها و پیشنهاد‌های خود را برای سامانه سامد ارسال کنند تا دولت، دستگاه و سازمان‌هایی اجرایی بتوانند با تعاملات میان مردم، به بهترین شکل برای ارائه خدمات به مردم اقدام کنند. شهروند خبرنگار ما درخواست رسیدگی به مشکلات مطرح شده در این سامانه را دارد.

متن شهروند خبرنگار ما:

سلام با تشکر از راه اندازی این سامانه ، قرار بر این است مردم از این طریق مشکلات خود را بیان کنند تا در این سامانه به آنها رسیدگی شود اما چندین بار درخواست دادیم رسیدگی نشده است. لطفا هر چه زودتر رسیدگی فرمایید تا از این طریق مشکلات مردم کاسته شود.