برخی از مشترکان آب با ابراز گلایه از افزایش چشمگیر مبالغ قبوض آب، از بالا رفتن ناگهانی صورتحسابها خود خبر میدهند؛ مبالغی که در برخی موارد تا ۳ یا حتی ۴ برابر نسبت به ماههای قبل افزایش یافته است، در حالی که میزان مصرف آنها تغییری نکرده است.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ، در پاسخ به این موضوع، سخنگوی آبفا اعلام کرد که این افزایش مبالغ از عوامل زیر است:
۱. اجرای قانون برنامه هفتم: از ابتدای ماه اردیبهشت، نرخهای آببها و تعرفهها بر اساس مصوبات قانون برنامه هفتم توسعهای تغییر کرده و تعرفههای جدید اعمال شده است.
۲. سیستم تعرفه پلکانی: سیستم محاسبه نرخ آب بر اساس میزان مصرف به صورت پلکانی است. مصرفکنندگان بر اساس الگوهای مختلف (از ۱.۵ برابر تا بیش از ۳ برابر مصرف معمول) دستهبندی میشوند و با ورود به هر پلکان جدید، نرخ هر مترمکعب افزایش مییابد.
۳. تأخیر در صدور و ابلاغ: گاهی به دلیل دورههای صدور قبض (یکماهه یا ۴۵ روزه) و تأخیر در ابلاغ تعرفههای جدید، تغییرات نرخ در یک دوره با وقفه اعمال میشود که سبب میشود مبلغ قبض با اختلاف زیاد نسبت به ماه قبل منتشر گردد.
۴. مشکلات فنی و نشتی: مسئولان همچنین احتمال میدهند که در برخی موارد، نشتی در لولهکشی داخلی ساختمانها یا خرابی کنتور و ثبت اعداد غیرمنطقی سبب افزایش نمایش داده شده در قبض شود.
توصیه نهایی:
مسئولان توصیه میکنند برای مدیریت بهتر، از کنتورهای فرعی برای هر واحد استفاده شود. همچنین در صورتی که مشترکین (بهویژه خوشمصرفها) با رقمهای غیرمتعارف روبهرو شدند، میتوانند با شماره ۱۲۲ تماس گرفته و موضوع را پیگیری کنند.