برپایی میز خدمت در موکب مردمی اجتماع شبانه

به گزارش خبرگزاری صداوسیما، مرکزاصفهان؛ مشاور و مدیر کل حوزه استاندار اصفهان با بیان اینکه در این میز خدمت، مردم از مناطق مختلف استان درخواست‌های خود را شفاهی و مکتوب مطرح کردند گفت: بسیاری از مطالبه ها، همان لحظه تلفنی پیگیری و برخی هم در قالب نامه به مسئول مربوطه ارجاع داده شد.

رضا مختاری افزود: در حدود دو ساعت برپایی میز خدمت در موکب مردمی، درخواست‌های بسیاری در بخش مسکن و تأمین زمین، روند اخذ تسهیلات و اشتغالزایی مطرح و پیگیری شد.

معاون امنیتی، انتظامی استاندار اصفهان هم با بیان اینکه روند اجرای طرح‌های حمایتی مسکن و اشتغال بیشترین درخواست مردم است گفت: تأمین زمین و تسریع در روند اجرای طرح‌های حمایتی مسکن در شهر جدید بهارستان در صدر درخواست‌های شهروندان در حوزه مسکن استان اصفهان است.

اکبر صالحی افزود:طبق پیگیری‌ها با مدیر عامل شرکت عمران بهارستان، کارگاه‌های تعطیل با تعویض پیمانکار فعال شده‌اند و با اخذ تسهیلات اعتباری، تا پایان سال، تعداد بسیاری واحد مسکونی حمایتی تحویل متقاضیان می‌شود.

دبیر کمیسیون هماهنگی بانک‌های استان اصفهان هم در موکب پاسخگویی درخصوص نحوه اخذ تسهیلات بانکی گفت: سامانه ثبت نام تسهیلات ازدواج و فرزندآوری بانک مرکزی فعال است و با ارقام مصوب پارسال، امسال وام پرداخت می‌شود.

رشید ساعدی گفت: ثبت نام تسهیلات در حوزه مسکن از ساخت و ساز و رهن و اجاره هم کماکان از طریق سامانه الکترونیکی طرح‌های حمایتی مسکن امکان پذیر است.

مدیرکل دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و امور حقوقی استانداری اصفهان هم با بیان اینکه تسریع در انتقال مشکلات و نظر‌های مردمی و ایجاد بستر برای تعامل آسان مردم و دولت از جمله اهداف اصلی راه اندازی سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) است گفت: مردم طریق تماس با سامانه تلفنی ۱۱۱ یا همان سامد بدون گرفتن پیش شماره یا سامانه الکترو نیکی ۱۱۱.ir یا از طریق تماس تلفنی یا حضوری با حضور مسئولان پاسخگو، درخواست‌های خود را از دستگاه‌های اجرایی دولت مطرح کنند.

مهدی سلیمانی افزود::مسئول مرکز رسیدگی کننده پس از مدت زمان قانونی پاسخ مربوطه را به سامانه سامد ارسال می‌کند و آنرا به طور خودکار از طریق پیامک یا وب سایت و پست الکترونیک به متقاضی اطلاع می‌دهد.

وی گفت: مسئولان دستگاه‌های اجرایی استان اصفهان، پارسال از طریق راه‌های ارتباطی دولت با مردم، پاسخگوی ۱۵ هزار درخواست مردمی بودند.