پخش زنده
امروز: -
با هدف ارتقای کیفیت خدمات رسانی:
جانمایی 99.7 درصدی مشترکین آبفای استان همدان در سامانه GIS
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان همدان گفت: میزان جانمایی مشترکین این استان در سامانه GIS از 41 درصد به 99.7 درصد رسیده است.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما استان همدان، فرهاد بختیاریفر افزود: جانمایی مشترکین در سامانه GIS یکی از اقدامات زیربنایی و استراتژیک در صنعت آب و فاضلاب است که نقش تعیین کنندهای در ارتقای کیفیت خدماترسانی، توسعه خدمات هوشمند و افزایش دقت در تصمیمگیریهای مدیریتی و عملیاتی دارد.
او با بیان اینکه دسترسی به موقعیت دقیق مشترکین، امکان ارائه خدمات سریعتر، دقیقتر و هدفمندتر را فراهم میکند، تصریح کرد: با ثبت کامل این دادهها، شرکت میتواند در رخدادهایی مانند نشتی، شکستگی خطوط، افت فشار، قطعی آب و سایر حوادث احتمالی، نقاط آسیبدیده را با سرعت شناسایی کرده و تیمهای عملیاتی را بهصورت هدفمند اعزام کند.
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان همدان با بیان اینکه جانمایی مشترکان در سامانه GIS نقش مهمی در کاهش هزینههای عملیاتی دارد، گفت: این اقدام علاوه بر ارتقای کیفیت خدماترسانی، موجب توسعه خدمات غیرحضوری، افزایش سرعت پاسخگویی، مدیریت بهتر بحرانها، کاهش هزینهها و افزایش رضایتمندی مشترکین شده است.
نظر شما